General Terms & Conditions

The English version of the General Terms and Conditions is not binding and for convenience and information purposes only. In all cases, the German language version shall prevail.

1. Scope of application
The following General Terms and Conditions shall exclusively govern the relationship between Patterrific (Sabine Reinhart, hereinafter also the Vendor) and the Customer. These terms shall prevail over any terms to the contrary of the Customer.

2. Order and conclusion of contract
The offers by the Vendor shall not be binding.
The Customer shall place his order for a commercial license/an extended commercial license from the Vendor’s website by means of the order form made available on the Vendor’s website. The binding contract shall only be concluded by Vendor’s acceptance of the order (by e-mail or otherwise).

3. Delivery
Delivery of downloaded files shall be effected after receipt of payment by the Vendor by the sending of an e-mail with the download link to the Customer immediately after receipt of payment.

4. Terms of payment, default, set-off and right of retention
The purchase price shown shall be payable immediately with the order.
The Customer can pay the purchase price set out on the order form by Paypal.

5. User right for orders of licenses
In the case of commercial customers, the extent of the user rights granted to images shall be determined, unless agreed otherwise, according to the conditions confirmed in the order acceptance or the more extensive written agreements between the parties.

6. Retention of title and licence
Until paid for in full, the Vendor shall retain full title of the goods supplied.
In the case of the downloading of images, the grant of licence (grant of user right) shall be subject to the complete payment of any Vendor claims against the Customer.

7. Right of revocation
Due to the digital nature of offered items, there are NO REFUNDS on items delivered electronically.
Please read and understand each product’s descriptions carefully. All Patterrific designs have detailed description of formats and detailed image view of all designs. We have provided accurate information about each product and expect the buyer read this instructions. By purchasing these items, you accept this policy. If you have received your product corrupted due to broken download we can send you purchased files manually.

8. Warranty and liability
In the event of a defect in the goods purchased, the Customer shall be entitled to demand subsequent performance (remedy of the defect or replacement delivery). If the subsequent performance is unsuccessful, the purchaser shall be entitled in the event of a not insubstantial defect to withdraw from the contract.
Unless the contrary follows from what is set out below, the Customer shall not be entitled to any further or more extensive claims for whatever legal reasons. The Vendor shall not be liable for damage to the Customer’s receiving equipment.
If the Vendor negligently infringes an essential contractual obligation, the duty to pay compensation for property damage shall be limited to the damage that would typically be caused by such infringement.
The warranty period, if subject to the disposition of the parties, shall be twelve months starting from delivery of commercial license or extended commercial license.

9. Reactivation of digital downloads
If you have lost your downloaded files you can contact us (with your order number) and get your downloads in 60 days period once only. After that all orders are removed from database and it is your responsibility to keep them safe. Floralcy will not reactivate downloads even you have proof of purchase after 60 days period.

10. Data protection
The Vendor shall only use the Customer’s data provided on the occasion of orders for the handling of the order. The Customer shall be entitled to information and a right to correction, blocking and deletion of the data stored about him. In addition, the Customer has been informed in detail about the manner and extent of the storage of personal details under the heading “Privacy Policy”.

11. Miscellaneous
Duesseldorf, Germany, is the place of performance. We are entitled to file suit in the locality where the customer’s head office or his subsidiary is located. This contract is subject to the law of the Federal Republic of Germany. If any particular terms of this contract or of the General Terms and Conditions of Business are null and void or lose their contractual force through later changing circumstances, the contractual force of the remainder of the contract remains untouched.

The General Terms and Conditions can be downloaded by the customer into his RAM. Upon request they can also be ordered by telephone: +49 (0) 174 9742900 or by email sabine(at)patterrific.com in electronic form.

Allgemeine Geschäftsbedingungen/AGB

Die englische Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unverbindlich und dient lediglich der Benutzerfreundlichkeit und Information. Maßgeblich ist allein die deutsche Fassung.

1. Geltungsbereich
Zwischen der Patterrific (nachfolgend auch Verkäufer genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie haben Vorrang vor etwaigen abweichenden Bedingungen des Bestellers.

2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Angaben in den Angeboten von Patterrific (nachfolgend auch Verkäufer genannt) sind freibleibend.

Der Besteller gibt seine Bestellung für eine Lizenz/erweiterte Lizenz zum kommerziellen Gebrauch der auf der Website des Verkäufers angebotenen Dateien mittels des auf der Website des Verkäufers bereitgestellten Bestellformulars auf. Der verbindliche Kaufvertrag kommt erst dadurch zustande, dass der Verkäufer die Bestellung (per Email oder in sonstiger Weise) annimmt.

Bestellvorgang
Wenn Sie die gewünschte Lizenz gefunden haben, können Sie diese unverbindlich durch Anklicken des Buttons “Add to cart” (= “in den Warenkorb legen”). Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit in der rechten Seitenleiste unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons “Remove” (=”Löschen”) wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, lesen und akzeptieren Sie die AGB und klicken Sie den Button “Order” (=”Bestellen”). Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe gelangen Sie auf die Paypal-Bezahlseite, auf der Sie Ihre Bestellung nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons “Kaufen” schließen Sie den Bestellvorgang ab.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.

3. Lieferung
Die Lieferung der gekauften Dateien erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Dem Käufer wird eine Email mit einem darin enthaltenen Link zum Download der erworbenen Datei zugesandt.

4. Zahlungsbedingungen, Verzug, Aufrechung und Zurückbehaltung
Der ausgewiesene Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig.
Der Besteller kann den auf dem Bestellformular ausgewiesenen Kaufpreis per Paypal bezahlen.

5. Lizenzvorbehalt
Die Lizenzgewährung (Einräumung des Nutzungsrechts) erfolgt unter Vorbehalt der vollständigen Begleichung aller etwaiger gegen den Besteller bestehenden Ansprüche des Verkäufers.

6. Nutzungsrecht
Bei gewerblichen Bestellern bestimmt sich der Umfang der Einräumung von Nutzungsrechten an Dateien grundsätzlich nach den in der Auftragsannahme bestätigten Bedingungen bzw. weitergehenden schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien.

7. Widerrufsrecht
Aufgrund der für eine Rücksendung nicht geeigneten Beschaffenheit der bestellten Waren ist der Widerruf gem. § 312d Abs.4 BGB (vorher § 3 Abs. 2 FernAbsG) ausgeschlossen. Alle auf patterrific.com erhältlichen Waren verfügen über detaillierte Beschreibungen und Vorschaubilder. Patterrific geht davon aus, dass der Käufer diese sorgfältig liest. Sollte der Download-Link einer gekauften Datei defekt sein, wird Patterrific diese manuell an den Käufer senden.

8. Gewährleistung und Haftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden an den Empfangseinrichtungen des Bestellers.
Sofern der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Gewährleistungsfrist beträgt, soweit abdingbar, zwölf Monate, gerechnet ab Datum der Zusendung der Lizenz.

9. Reaktiviertung digital erworbener Downloads
Sollten Sie Ihre gekauften Downloads verloren haben, können Sie uns (mit Angabe Ihrer Bestell-Nummer) unter sabine(at)patterrific.com kontaktieren. Wir senden Ihnen Ihre Downloads einmalig innerhalb von 60 Tagen nach Kauf manuell zu. Nach diesen 60 Tagen werden die Bestellungen aus der Datenbank entfernt und können nicht mehr zugesandt werden.

10. Datenschutz
Der Verkäufer nutzt nur die anlässlich von Bestellungen anfallenden Daten des Bestellers für die Abwicklung der Bestellung. Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Der Besteller ist im Übrigen über Art und Umfang der Datenspeicherung persönlicher Daten unter der Rubrik “Privacy Policy” bzw. “Haftungsausschluss/Datenschutzhinweis” ausführlich unterrichtet worden.

11. Sonstiges
Erfüllungsort ist Düsseldorf, Deutschland. Wir sind auch berechtigt, am Ort des Sitzes oder der Niederlassung des Kunden zu klagen. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Besteller heruntergeladen werden. Auf Nachfrage telefonisch unter +49 (0) 174 9742900 oder über die Email-Adresse sabine(at)patterrific.com können diese ebenfalls in elektronischer Form zugestellt werden.